LEGAL REFERENCE

77eb গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের বিবরণ আমরা কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষণ করি তা এখানে ব্যাখ্যা করা হয়েছে। আমরা আপনার পরিচয়, আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম এবং আপনার পেমেন্ট পদ্ধতির...

ডেটা এনক্রিপশনসীমিত প্রবেশাধিকারনিয়মিত অডিটস্বচ্ছ প্রসেসআপনার নিয়ন্ত্রণ

লবি দেখুন প্রশ্নোত্তর দেখুন

77eb কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করে

আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ বিবরণ, পরিচয়পত্র নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ করি যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন বা লেনদেন করেন। আপনার ডেটা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই, প্রত্যাহার প্রক্রিয়া এবং প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করি না যদি না পেমেন্ট প্রসেসিং বা আইনগত প্রয়োজনে বাধ্য হই। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা আপনার ডেটা সংরক্ষণ করি যতদিন আপনার

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং তারপর আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী এটি মুছে ফেলি। আমাদের সার্ভারগুলি এনক্রিপ্টেড এবং আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালনা করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা আপডেট করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, ডেটা মুছে ফেলা বা গোপনীয়তা সেটিংস সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমরা প্রস্তুত। আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা...

বিশ্বাসযোগ্যতা চিহ্ন

কেন আমরা গোপনীয়তা নিয়ে গুরুত্ব দিই

আমরা জানি যে আপনি আপনার তথ্য শুধুমাত্র এমন একটি প্ল্যাটফর্মের সাথে শেয়ার করবেন যেটি তা সুরক্ষিত রাখে। এজন্য আমরা প্রতিটি স্তরে ডেটা সুরক্ষা নির্মাণ করেছি — আপনার অ্যাকাউন্ট...

এনক্রিপ্টেড সার্ভার

আপনার সমস্ত ডেটা এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে সংরক্ষিত যা শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের প্রবেশাধিকার আছে। আমরা SSL সার্টিফিকেট ব্যবহার করি তাই আপনার...

দ্বি-পদক্ষেপ যাচাই

আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দ্বি-পদক্ষেপ যাচাই চালু করতে পারেন যাতে লগইনের জন্য শুধুমাত্র পাসওয়ার্ড নয়, আপনার মোবাইলে পাঠানো কোডও প্রয়োজন হয়।...

নিয়মিত অডিট

আমরা আমাদের সিস্টেম নিয়মিত পরীক্ষা করি তা নিশ্চিত করতে যে কোনো দুর্বলতা নেই। যদি আমরা কোনো সমস্যা খুঁজে পাই তা...

সীমিত ডেটা শেয়ারিং

আমরা আপনার তথ্য মার্কেটিং কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র যখন পেমেন্ট প্রসেসিং বা আইনি প্রয়োজনে বাধ্য...

আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্ট টিমের...

স্বচ্ছ নীতি

এই পৃষ্ঠা এবং আমাদের শর্তাবলী সরল ভাষায় লেখা যাতে আপনি জানেন আমরা আপনার ডেটা কী করি। আমরা কোনো গোপন ক্লজ...

আমাদের অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠাগুলির সাথে গোপনীয়তা সামঞ্জস্য

আমাদের গোপনীয়তা নীতি শর্তাবলী, দায়িত্বশীল খেলা এবং প্রত্যাহার নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ কাজ করে। প্রতিটি পৃষ্ঠা আপনার অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতার একটি ভিন্ন অংশ ব্যাখ্যা করে তবে সবগুলি একই নিরাপত্তা এবং...

গোপনীয়তা বনাম শর্তাবলী

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কভার করে যেখানে শর্তাবলী অ্যাকাউন্ট ব্যবহার এবং খেলার নিয়ম ব্যাখ্যা করে। উভয় নথি একসাথে পড়লে আপনি বুঝবেন আমরা আপনার ডেটা এবং আপনার খেলার আচরণ উভয়ই কীভাবে পরিচালনা করি।

যাচাই প্রক্রিয়া

আমরা শর্তাবলীতে পরিচয় যাচাই প্রয়োজন করি এবং এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করি যে যাচাইয়ের সময় সংগৃহীত তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত করা হয়। উভয় প্রক্রিয়া আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং প্রত্যাহার গতি বৃদ্ধি করে।

পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষা

যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket ব্যবহার করে জমা করেন তখন আমরা শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ সংরক্ষণ করি, আপনার পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড নয়। এই ডেটা প্রত্যাহার প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহৃত হয় যা আমাদের প্রত্যাহার নীতিতে বর্ণিত।

লগ এবং কার্যকলাপ রেকর্ড

আমরা আপনার লগইন সময়, আইপি ঠিকানা এবং খেলার ইতিহাস সংরক্ষণ করি নিরাপত্তার জন্য কিন্তু এই লগ তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। শর্তাবলী আপনাকে বলে কেন আমরা এটি ট্র্যাক করি এবং এই পৃষ্ঠা বলে আমরা কীভাবে এটি রক্ষা করি।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ডেটা

যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন তাহলে আমরা আইনি প্রয়োজনের জন্য প্রয়োজনীয় লেনদেন রেকর্ড রাখি কিন্তু আপনার ব্যক্তিগত যোগাযোগ বিবরণ মুছে ফেলি। শর্তাবলী অ্যাকাউন্ট বন্ধের প্রক্রিয়া ব্যাখ্যা করে এবং এই নীতি ডেটা রক্ষণাবেক্ষণ কভার করে।

বিপণন যোগাযোগ

আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে প্রচার বার্তা পাঠাই এবং আপনি সেটিংসে যেকোনো সময় এটি বন্ধ করতে পারেন। আমরা আপনার যোগাযোগ বিবরণ মার্কেটারদের সাথে শেয়ার করি না এবং এই পছন্দ আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতির অংশ।

ডেটা অনুরোধ প্রসেসিং

আপনি যদি আপনার সমস্ত সংরক্ষিত ডেটা দেখতে চান তাহলে সাপোর্ট টিমকে জানান এবং আমরা ৭ দিনের মধ্যে একটি রিপোর্ট সরবরাহ করি। এই অধিকার এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয় এবং শর্তাবলীতে সাপোর্ট চ্যানেলের সাথে সংযুক্ত।

গোপনীয়তা সুরক্ষা জুড়ে 77eb পরিচয়

আমাদের গোপনীয়তা নীতি প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি অংশে প্রয়োগ করা হয় — স্লট গেম লবি থেকে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল এবং স্পোর্টস বেটিং অংশ পর্যন্ত। আপনি যেখানেই খেলুন বা...

মোবাইল এবং ডেস্কটপ সুরক্ষা

আপনি মোবাইল ব্রাউজার বা ডেস্কটপ থেকে লগইন করুন না কেন একই এনক্রিপশন এবং সেশন নিয়ন্ত্রণ কাজ করে। আপনার সেশন টোকেন ডিভাইস জুড়ে সিঙ্ক করা হয় তাই আপনি নিরাপদে স্যুইচ করতে পারেন এবং আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে।

লাইভ গেম ডেটা

আপনি যখন লাইভ ক্যাসিনো টেবিলে খেলেন তখন আপনার বাজির ইতিহাস এবং চ্যাট বার্তা আপনার অ্যাকাউন্ট লগে সংরক্ষিত হয় কিন্তু অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে শেয়ার করা হয় না। আমরা শুধুমাত্র গেম প্রদানকারীর সাথে প্রয়োজনীয় বাজি ডেটা পাঠাই নিষ্পত্তির জন্য।

স্লট সেশন লগ

স্লট গেম রাউন্ডের সময় আমরা আপনার বাজির আকার এবং ফলাফল রেকর্ড করি তবে এই ডেটা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং গেম ইতিহাস আপডেট করার জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার খেলার প্যাটার্ন বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করি না।

স্পোর্টস বেট রেকর্ড

আপনার স্পোর্টস বেটিং ইতিহাস আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে দৃশ্যমান এবং প্রত্যাহার যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা নিশ্চিত করি যে এই লগ এনক্রিপ্ট করা এবং শুধুমাত্র আপনার এবং আমাদের যাচাই দল দ্বারা অ্যাক্সেসযোগ্য।

সাপোর্ট চ্যাট ট্রান্সক্রিপ্ট

যখন আপনি লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন তখন কথোপকথনগুলি আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে যাতে আপনি এবং আমাদের এজেন্টরা প্রসঙ্গ পুনরায় দেখতে পারেন। ট্রান্সক্রিপ্টে ব্যক্তিগত বিবরণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে মাস্ক করা হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাক্সেস

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পৃষ্ঠায় আপনি দেখতে পারেন কোন ডিভাইস সম্প্রতি লগ ইন হয়েছে এবং যেকোনো সেশন লগ আউট করতে পারেন। এই স্বচ্ছতা আপনাকে আপনার গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ দেয় এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত করতে সাহায্য করে।

গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, জন্ম তারিখ, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং পরিচয়পত্র নম্বর সংগ্রহ করি যখন আপনি নিবন্ধন করেন। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় আমরা আপনার লেনদেন রেকর্ড এবং লগইন আইপি ঠিকানাও সংরক্ষণ করি প্রত্যাহার যাচাই এবং নিরাপত্তার জন্য।

হ্যাঁ, আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের তথ্য এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষিত এবং শুধুমাত্র আমাদের প্রত্যাহার দল দ্বারা যাচাইয়ের সময় অ্যাক্সেস করা হয়। আমরা আপনার পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড বা পিন সংরক্ষণ করি না, শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ রাখি।

আমরা আপনার ডেটা বিপণন কোম্পানি বা সহযোগীদের সাথে বিক্রি বা শেয়ার করি না। শুধুমাত্র যখন পেমেন্ট প্রসেসিং বা আইনি প্রয়োজনে বাধ্য হই তখনই আমরা সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় বিবরণ শেয়ার করি এবং সেই অংশীদারদের চুক্তি করি তারা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখবে।

হ্যাঁ, সাপোর্ট চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে একটি ডেটা অনুরোধ জমা দিন এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে আপনার সমস্ত সংরক্ষিত তথ্যের একটি রিপোর্ট পাঠাব। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় আপনি আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা আইনি সীমার মধ্যে মেনে চলি।

যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন তাহলে আমরা আপনার ব্যক্তিগত যোগাযোগ বিবরণ অবিলম্বে মুছে ফেলি কিন্তু আইনি প্রয়োজনের জন্য পাঁচ বছরের জন্য লেনদেন রেকর্ড রাখি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এই ধারণাবেক্ষণ সময়ের পরে সমস্ত রেকর্ড সম্পূর্ণভাবে মুছে ফেলা হয়।

আমরা আপনার বাজির ইতিহাস এবং গেম সেশন লগ সংরক্ষণ করি যাতে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে আপনার কার্যকলাপ দেখতে পারেন এবং প্রত্যাহারের সময় বাজি যাচাই করতে পারি। এই ডেটা আপনার এবং আমাদের যাচাই দলের জন্য ব্যক্তিগত এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস এলাকায় যান এবং গোপনীয়তা ট্যাব খুলুন যেখানে আপনি মার্কেটিং ইমেইল, দ্বি-পদক্ষেপ যাচাই এবং সেশন টাইমআউট নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। যদি আপনার আরো সাহায্যের প্রয়োজন হয় তাহলে সাপোর্ট টিম আপনার সেটিংস আপডেট করতে সাহায্য করতে পারে।